(Marketing Data Analysis)تحليل البيانات التسويقية
تحليل البيانات التسويقية هو عملية جمع وتنظيم ودراسة البيانات المتعلقة بالأسواق والعملاء والمنافسين بهدف اتخاذ قرارات تسويقية دقيقة وتحسين الأداء.
يساعد هذا التحليل الشركات على فهم سلوك العملاء، قياس فعالية الحملات، توقع الاتجاهات المستقبلية، وتطوير استراتيجيات أكثر نجاحًا.
- Teacher: BOUACHERA MOKHTAR
تعريف المقياس
يُعنى مقياس تحليل البيانات التسويقية بدراسة الطرق الإحصائية والرياضية المستخدمة لفهم البيانات المتعلقة بالسوق والمستهلكين والمنتجات، واستخلاص معلومات دقيقة تساعد المؤسسات في اتخاذ القرارات التسويقية المثلى.
يمزج المقياس بين الجانب النظري (المفاهيم الإحصائية) والجانب التطبيقي (استخدام مصفوفات البيانات وتقنيات التحليل المتعدد).
ثانيًا: أهداف المقياس
بنهاية دراسة هذا المقياس، يكون الطالب قادرًا على:
-
فهم طبيعة البيانات التسويقية وأنواعها ومصادرها.
-
تنظيف البيانات وتجهيزها والتحكم في جودة قواعد البيانات.
-
استخدام جبر المصفوفات كأساس للطرق الإحصائية المتقدمة.
-
تطبيق أهم تقنيات التحليل الإحصائي متعدد المتغيرات.
-
تفسير المخرجات الإحصائية لاتخاذ قرارات تسويقية فعّالة.
-
بناء نماذج تساعد في:
-
التجزئة السوقية (Segmentation)
-
التمييز بين الفئات (Discrimination)
-
تحديد العوامل المؤثرة في سلوك المستهلك
-
- Teacher: M Bouhafs