مراحل التمرين العملي (TD)
-
تحليل الأطراف: من هم الأطراف المعنية ومصالحهم.
-
تحديد نوع التفاوض: تعاوني، تنافسي… حسب الحالة.
-
اختيار الاستراتيجية المناسبة: التعاون، التسوية…
-
تحديد الأهداف لكل طرف: السعر، الجودة، شروط الدفع، آجال التسليم.
- Teacher: M Bouhafs
يُعنى مقياس التفاوض التجاري بدراسة مبادئ وأساليب التفاوض في المجال التجاري والتسويقي، حيث يركّز على كيفية إدارة المفاوضات بين المؤسسات والزبائن أو الموردين بهدف تحقيق المصالح المتبادلة وإنجاح الصفقات التجارية.
يتناول المقياس مفهوم التفاوض التجاري وأهميته في النشاط التسويقي، أنواع وأنماط التفاوض، أطرافه وبيئته، ومراحله المختلفة من التحضير إلى إغلاق الاتفاق. كما يركّز على الاستراتيجيات والتقنيات التفاوضية، والمهارات الواجب توفرها في المفاوض التجاري، إضافة إلى أخلاقيات التفاوض والتفاوض في البيئة المعاصرة مثل التفاوض الدولي والإلكتروني.
يهدف المقياس إلى ربط الجانب النظري بالتطبيق العملي من خلال تحليل الحالات ودراسة مواقف تفاوضية واقعية في المجال التسويقي.
- Teacher: M Bouhafs